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Eliminar tu cuenta

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de ApexGolf en cualquier momento, desde la aplicación o por correo. Esta página explica cómo hacerlo y qué pasa con tus datos, en línea con nuestra Política de Privacidad.

1. Desde la aplicación

En la app de ApexGolf (Android o iPhone):

  • Abre la pestaña Perfil.
  • Toca Eliminar cuenta y confirma.

La eliminación se ejecuta de inmediato: se cierra tu sesión y tu cuenta deja de existir. Si tienes una suscripción activa, te recomendamos cancelarla primero desde tu perfil para evitar cualquier cobro posterior; si algo queda pendiente, escríbenos y lo resolvemos.

2. Por correo

Si prefieres no usar la app, o ya no tienes acceso a ella, escríbenos a martin@apexgolf.pro desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Procesamos la solicitud y te confirmamos por la misma vía.

3. Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta se borran de nuestros sistemas:

  • Tu cuenta y tus credenciales de acceso.
  • Tu perfil de golf (nombre, edad, handicap, nivel, objetivos).
  • Tus videos de swing y los fotogramas extraídos de ellos.
  • Las revisiones de tu coach asociadas a tus swings (video, audio y texto).
  • Tus estadísticas, registros de práctica y datos de entrenamiento.

Los datos personales se eliminan de los sistemas activos y de los respaldos dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo aquello que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación).

4. Dudas

Para cualquier consulta sobre este proceso o sobre tus datos, escríbenos a martin@apexgolf.pro. También puedes revisar la Política de Privacidad y los Términos del Servicio.